Hello.
— Soy Bryan Muñoz, Marketing & MarTech Specialist.
Conectando la adquisición publicitaria con el cierre de ventas mediante automatizaciones ágiles (vibe coding), inteligencia artificial y analítica de datos en tiempo real.
Soy Bryan Muñoz, Especialista en optimizar conversiones y diseñar embudos de retargeting omnicanal.
Estrategia & Desempeño Comercial:
Especialista en Marketing Digital y Marketing Operations (MarTech) con más de 5 años de experiencia liderando la convergencia entre adquisición de clientes, automatización de procesos y analítica de datos.
Especializado en optimizar conversiones en mercados competitivos (EE.UU. / LATAM) y diseñar embudos de retargeting omnicanal. Mi objetivo es eliminar la desconexión habitual entre marketing y ventas directas.
Innovación Técnica con IA:
Pionero en la integración de Inteligencia Artificial y metodologías de desarrollo ágil (vibe coding) para resolver cuellos de botella operativos entre marketing y ventas, implementando aplicaciones web internas, sistemas de asignación de leads en tiempo real y paneles de reportería escalables.
Especializado en estrategias de Crecimiento Digital que generan resultados
Automatización & MarTech
Diseño de flujos sin fricción con n8n, Make, Zapier y Webhooks para integrar formularios web, telefonía VoIP y plataformas de CRM.
Análisis de Datos & BI
Modelado y consolidación de datos en Looker Studio y SQL para crear paneles dinámicos y reportes diarios, semanales y mensuales de KPI.
Estrategia de Campañas & Retargeting
Gestión de Google Ads, Meta Ads y flujos sincronizados de SMS/Email marketing para recuperar clientes potenciales y maximizar el ROAS.
Vibe Coding con IA & Web Apps
Desarrollo asistido por IA de herramientas a medida (auto-asignación de leads, asistentes conversacionales RAG) en ciclos rápidos.
SEO & Medición Web (GTM / GA4)
Configuración técnica de eventos personalizados, seguimiento cross-domain y modelos de atribución para garantizar trazabilidad íntegra.
Sales Enablement & Operaciones
Estandarización de procesos interáreas con ClickUp y Trello, catálogos visuales para ventas y sistemas de gamificación comercial.
Equilibrio Multidisciplinario del Perfil
El gráfico refleja la interacción armónica entre estrategia comercial, ingeniería de datos y automatización.
Casos de Estudio Seleccionados
Soluciones de arquitectura y MarTech que transformaron problemas operativos en ingresos medibles.
Aplicación Web de Auto-Asignación de Leads & Trazabilidad
Ante la apertura de campañas en Meta Ads, los prospectos se distribuían manualmente en hojas de cálculo perdiendo la trazabilidad de qué campañas cerraban ventas. Desarrollé mediante vibe coding una web app que auto-asigna leads con reglas y devuelve feedback inmediato de cierre al instante.
Catálogo Comercial Estandarizado & Asistente IA en Llamada
Investigación de campo directa con los agentes de ventas para unificar información dispersa de productos y proveedores. Fichas visuales para lectura rápida en llamada, posteriormente evolucionadas a un asistente con IA para consultas instantáneas sin tiempos de espera.
Plataforma Centralizada de BI & Monitoreo en Tiempo Real
Diseño visual y funcional de un centro de control analítico que unifica el rendimiento de campañas con la actividad del equipo de ventas (llamadas, contactos y conversiones). Sustituyó múltiples plataformas dispersas por una sola vista ágil y responsive.
E-Commerce Interno con Economía Propia de Créditos
Plataforma de comercio electrónico interna con moneda virtual (billetera de créditos) e inventario corporativo para premiar concursos comerciales diarios, semanales y mensuales. Incluyó facturación y trazabilidad de reclamos.
Explora mi Trayectoria Profesional
Ascensos continuos y liderazgo técnico en Alliance Tecnology Group LLC.
Alliance Tecnology Group LLC
Mayo 2021 – Actual (5+ Años)Distribuidor autorizado y comercialización de servicios de telecomunicaciones en EE.UU.
Especialista en Marketing Digital
Alliance Tecnology Group LLC · Reporte a Darío Escobar
Liderazgo de estrategia digital, optimización de conversiones, desarrollo de soluciones MarTech con IA y automatización de pipelines de ventas.
Funciones Principales:
- Diseño, ejecución y monitoreo integral de campañas de pauta digital y retargeting multicanal.
- Creación y mantenimiento de aplicaciones web internas y paneles de Inteligencia de Negocios (BI) para la toma de decisiones basada en datos.
- Implementación de flujos de asignación automática de leads e integración de Inteligencia Artificial para acelerar el ciclo de venta.
- Optimización continua de procesos operativos entre marketing, soporte y la fuerza de ventas.
Logros Clave con Impacto:
Desarrollo de Aplicación Web de Auto-Asignación de Leads con IA (Vibe Coding)
Ante la apertura de campañas de adquisición en Meta Ads, existía un cuello de botella crítico: los leads se distribuían manualmente en hojas de cálculo y se perdía la trazabilidad de qué campañas cerraban ventas. Desarrollé mediante vibe coding con IA una aplicación web personalizada que ingiere los prospectos de forma instantánea y los auto-asigna a los asesores bajo reglas de negocio, habilitando un canal de retroalimentación inmediata. Esto permitió identificar en tiempo real qué anuncios generaban ventas reales, pausar variantes ineficientes y reducir significativamente el costo general de adquisición por cliente (CPA).
Evolución del Catálogo Comercial a Asistente de Ventas con IA (RAG)
Tras haber centralizado previamente la información de productos de la empresa, lideré su evolución técnica: transformé toda la documentación a formatos estructurados e implementé un asistente de chat con IA para que los asesores consulten precios, coberturas y promociones al instante durante una llamada, eliminando los tiempos de espera del cliente (hold) y la necesidad de escalar consultas a otras áreas.
Plataforma Centralizada de BI y Monitoreo en Tiempo Real (Web Hub)
Diseñé la arquitectura y experiencia visual de una plataforma analítica unificada que conecta en tiempo real los datos de pauta publicitaria con el rendimiento de los equipos de ventas. Centralizó herramientas y reportes que antes estaban dispersos en múltiples plataformas, mejorando la experiencia de usuario del equipo y agilizando la toma de decisiones gerenciales.
Automatización Operativa Interdepartamental (-31% Fricción)
Implementación de automatizaciones entre CRM y plataformas de gestión, logrando una reducción del 31% en fricciones operativas y solicitudes manuales entre marketing y ventas.
Analista de Marketing
Alliance Tecnology Group LLC · Reporte a Darío Escobar
Análisis de datos de embudo, reportería analítica, diseño de sistemas de gamificación y habilitación de ventas (Sales Enablement).
Funciones Principales:
- Extracción, transformación y consolidación de datos procedentes de sistemas de telefonía VoIP, plataformas de CRM y redes publicitarias.
- Generación y análisis de reportes diarios, semanales y mensuales de KPI (CPA, CPL, ROAS, tasas de contacto y efectividad de cierre).
- Monitoreo continuo de sitios web y campañas de marketing para identificar fugas en el embudo.
- Diseño de herramientas de apoyo y sistemas de soporte para la fuerza de ventas.
Logros Clave con Impacto:
Centralización y Estandarización del Catálogo Comercial (-20% Tiempo en Llamada)
Identifiqué una grave dispersión de información donde los asesores consultaban múltiples canales desactualizados, incrementando el tiempo de espera del cliente en línea. Realicé un trabajo de campo con vendedores y supervisores para mapear necesidades y desarrollé un centro de conocimiento centralizado y visual, organizado por proveedores, productos, promociones y reglas de precios con portadas gráficas para lectura rápida en vivo. Este sistema logró una reducción del 20% en el tiempo promedio de atención por llamada, aumentando directamente la capacidad y el volumen diario de llamadas atendidas por el equipo.
Ecosistema de Gamificación y Concursos de Ventas
Diseñé e implementé dinámicas de concursos de ventas con periodicidad diaria, semanal, mensual y trimestral, alineadas con las metas comerciales más desafiantes. Este sistema impulsó la motivación y la productividad del equipo comercial, convirtiéndose en un proceso recurrente de la empresa.
E-Commerce Interno con Economía Propia (WordPress + WooCommerce)
Construí y administré una plataforma de comercio electrónico interna con moneda virtual (billetera de créditos) e inventario corporativo para premiar los logros comerciales. El sistema gestionaba inventario, pedidos y trazabilidad de quejas y reclamos, siendo posteriormente transferido a otra área para su operación diaria bajo mi supervisión técnica.
Transición de Hojas de Cálculo a Dashboards Dinámicos en Looker Studio
Transformé reportes manuales fragmentados en múltiples archivos en tableros analíticos centralizados y dinámicos para marketing y otras dependencias clave. Detecté y solucioné problemas de límites en el volumen de datos y establecí directrices de control de calidad para mitigar errores humanos de duplicidad y pérdida de registros en la captura de datos.
Diseñador Audiovisual
Alliance Tecnology Group LLC · Reporte a Darío Escobar
Diseño digital, optimización de experiencia web y despliegue de activos de marca en entornos digitales.
Funciones Principales:
- Creación de piezas visuales y material publicitario para campañas de rendimiento en medios digitales.
- Maquetación, optimización y mantenimiento de páginas de aterrizaje y sitios web corporativos.
- Aplicación y adaptación de manuales de marca y lineamientos corporativos para distribuidores autorizados de telecomunicaciones.
Logros Clave con Impacto:
Despliegue de Landings de Alto Rendimiento
Diseño e implementación de páginas de aterrizaje tácticas con enfoque mobile-first y estructuras claras de conversión que aumentaron el flujo de llamadas entrantes hacia el equipo de ventas.
Optimización de Activos Creativos para Pauta
Desarrollo de piezas visuales bajo criterios de jerarquía de lectura y contraste, incrementando la efectividad del mensaje publicitario y el CTR en canales digitales.
Estandarización de Identidad Visual
Unificación gráfica de activos publicitarios asegurando el cumplimiento riguroso de las directrices de marca en todos los puntos de contacto con el cliente.
Educación & Certificaciones
Marketing Digital
Platzi y otros
2022 y formación activaDiseño y Producción Audiovisual
Fundación Academia de Dibujo Profesional (FADP)
2013 – 2017Bachiller Académico
I.E. Joaquín de Cayzedo y Cuero
2012Trabajemos Juntos en tu próximo objetivo comercial.
Conversemos sobre cómo optimizar tus embudos de retargeting, automatizar operaciones con IA o estructurar dashboards de analítica para escalar tus ventas.